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ご案内 INFORMATION

■ご贈答先のご住所について
【必ず住所をご確認の上、ご注文ください】
転居等によりお荷物を転送する場合、 受取人様に転送料金のお支払いが発生してしまいます。 必ずご確認ください。
■岩村醸造公式サイト
詳しい情報は　→こちら

その他のご注文方法

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0573-43-2029（受付時間 9：30〜17：00）

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楽天市場 ／ ふるなび ／ 大丸松坂屋 ／ ふるさとチョイス ／ ANA など

ショッピングガイド

配送・送料について SHIPPING

通常配送（常温便）
お届け先１か所につき送料一律1,000円
12,500円以上のご注文で送料無料です

常温商品の配送料金は一箇所につき下記配送料となります。
運送会社は佐川急便またはヤマト運輸、または日本郵便となります。

東北〜九州まで一律…1,000円
北海道…1,300円
沖縄、離島…2,500円
【一箇所への配送につき、ご注文金額12,500円以上で配送料無料（※離島は対象外です）】

※実店舗でのご注文、電話、FAXでのご注文は　該当しませんことをご了承ください。
※海外への配送は対応しておりません。
※離島への配送は「離島追加送料」をカートへお入れ下さい。
冷蔵配送（クール便）
要冷蔵商品の配送料金は一箇所につき下記配送料となります。
要冷蔵商品は品質保持のため季節に関わらず冷蔵配送（クール便）にて発送いたします。常温商品と要冷蔵商品を同時注文の場合はクール便送料が適用され、商品も同梱いたします。
運送会社は佐川急便またはヤマト運輸または日本郵便となります

東北〜九州まで一律…1,270円
北海道…1,570円
沖縄、離島…2,770円
【冷蔵配送も一箇所への配送につきご注文金額12,500円以上で配送料無料（離島は対象外です）】

※実店舗でのご注文、電話、FAXでのご注文は　該当しませんことをご了承ください。
※海外への配送は対応しておりません。
※離島への配送は「離島追加送料」をカートへお入れ下さい。

返品について RETURN

不良品
お届けした商品に不具合がある場合、まずはお電話にてご相談ください。
返品期限
お客様のご都合による返品は、商品到着後２日以内にお電話にてご相談ください。

〔返品交換が可能な商品〕
●不良品・破損品。すぐに同じ商品を再発送いたします。
●不良品・破損品につきましては送料着払いにてご返品下さい。

お客様の都合により返品の場合送料はお客様のご負担になります。
上記に該当しない場合ご連絡ください。精一杯の対応をさせていただきます。

〔返品交換が不可能な商品〕
●お客様の過失により破損した商品
●上記返品期日を過ぎた場合
返品送料
お客様都合・不良品に関わらず、お電話にてご一報くださいませ。

お支払いについて PAYMENT

クレジット
VISA／Diners／Mastercard／JCB／AMEXの各種クレジットカードで一括払いがご利用いただけます。
※お客様のカード情報は決済代行会社（GMOイプシロン）で安全に管理されます。
商品代引き
代引手数料：一律 330円（税込）
※代引き手数料、送料はお客さま負担となります。また、12,500円以上のご注文で送料が無料になった場合も、代引き手数料は加算されます。
銀行振込（前払い）
ご注文を確認後、お支払い金額および振込先の詳細を記載したメールをお送りいたします。
【お振込先】十六銀行
メールの内容をご確認のうえ、記載の振込先へご入金をお願いいたします。
● 振込手数料はお客様のご負担となります。
● ご入金の確認後、商品を発送いたします。
● 10日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
● 通常、ご入金確認後2〜5日程度で発送いたします。
● お振込み時の控えは、紛失されないよう大切に保管してください。
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