ショッピングガイド
-
通常配送（常温便）
-
常温商品の配送料金はインターネット経由での受付のみ、一箇所につき下記配送料となります。
運送会社は佐川急便またはヤマト運輸となります。
東北〜九州まで一律…1,000円
北海道…1,300円
沖縄、離島…2,500円
※実店舗でのご注文、電話、FAXでのご注文は該当しませんことをご了承ください。
※海外への配送は対応しておりません。
【一箇所の配送でご注文金額12,500円以上にて配送料無料！】
※北海道・沖縄・離島は対象外
-
冷蔵配送（クール便）
-
要冷蔵商品の配送料金はインターネット経由での受付のみ、一箇所につき下記配送料となります。
要冷蔵商品は品質保持のため季節に関わらず冷蔵配送（クール便）にて発送いたします。常温商品と要冷蔵商品を同時注文の場合はクール便送料が適用され、商品も同梱いたします。
東北〜九州まで一律…1,270円
北海道…1,570円
沖縄、離島…2,770円
運送会社は佐川急便またはヤマト運輸または日本郵便となり、発送のご連絡メールにてご案内いたします。
【冷蔵配送も一箇所の配送でご注文金額12,500円以上にて配送料無料となります。】
※北海道・沖縄・離島は対象外
-
不良品
-
お届けした商品に不具合がある場合、まずはお電話にてご相談ください。
-
返品期限
-
お客様のご都合による返品は、商品到着後２日以内にお電話にてご相談ください。
〔返品交換が可能な商品〕
●不良品・破損品。すぐに同じ商品を再発送いたします。
●不良品・破損品につきましては送料着払いにてご返品下さい。
お客様の都合により返品の場合送料はお客様のご負担になります。
上記に該当しない場合ご連絡ください。精一杯の対応をさせていただきます。
〔返品交換が不可能な商品〕
●お客様の過失により破損した商品
●上記返品期日を過ぎた場合
-
返品送料
-
お客様都合・不良品に関わらず、お電話にてご一報くださいませ。
-
クレジット
-
VISA／Diners／Mastercard／JCB／AMEXの各種クレジットカードで一括払いがご利用いただけます。
※お客様のカード情報は決済代行会社（GMOイプシロン）で安全に管理されます。
-
商品代引き
-
代引手数料：一律 330円（税込）
※代引き手数料、送料はお客さま負担となります。また、12,500円以上のご注文で送料が無料になった場合も、代引き手数料は加算されます。
-
銀行振込（前払い）
-
ご注文を確認後、お支払い金額および振込先の詳細を記載したメールをお送りいたします。
【お振込先】十六銀行
メールの内容をご確認のうえ、記載の振込先へご入金をお願いいたします。
● 振込手数料はお客様のご負担となります。
● ご入金の確認後、商品を発送いたします。
● 10日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
● 通常、ご入金確認後2〜5日程度で発送いたします。
● お振込み時の控えは、紛失されないよう大切に保管してください。
-
PayPay
-
-
スマホ決済
-
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
当社の清酒は、すべて国産米を使用しています。
Copyright(C) Iwamura Brewery Inc. All rights reserved.
